QR 코드를 활용해 고객과 효과적으로 소통하는 방법은?

고객과 잘 소통하는 것은 신뢰를 구축하고, 매출을 창출하고, 충성도를 구축하는 데 중요합니다. 하지만 주의 집중 시간이 줄어들고 디지털화가 가속화되면서 브랜드가 청중과 소통하는 능력이 저하되었습니다. 특히 청중이 오프라인인 경우 더욱 그렇습니다. 

여기에서 QR 코드가 도움이 될 수 있습니다. 

QR 코드를 사용하여 고객과 효과적으로 소통하는 방법에 대한 간단한 가이드를 살펴보겠습니다. 

고객과의 소통의 중요성

매출을 늘리는 것부터 충성도를 높이는 것까지, 고객과 명확하고 일관되게 소통하는 것에는 많은 이점이 있습니다. 

하지만 장점을 논하기 전에 소비자와의 커뮤니케이션이 실제로 무엇을 의미하는지 정의해 봅시다.

고객 커뮤니케이션은 전화, 이메일, 채팅 또는 기타 채널을 통한 일대일 상호 작용에 국한되지 않습니다. 브랜드와 소비자 간의 모든 형태의 참여는 일종의 커뮤니케이션입니다. 여기에는 마케팅, 광고, 지원 등이 포함됩니다. 

따라서 청중이 브랜드에 참여할 때마다 커뮤니케이션이 발생합니다. 

즉, 청중과 소통할 때 얻을 수 있는 본질적인 이점을 이해해 봅시다. 

신뢰를 쌓다

신뢰는 판매를 얻고 충성도를 구축하는 데 중요한 요소입니다. 사실로, 소비자의 71 % 신뢰를 바탕으로 구매를 할 것입니다. 

소비자와 신뢰를 구축하는 가장 좋은 방법 중 하나는 그들과 소통하는 것입니다. 유용한 정보, 업데이트 및 제안을 공유하면 청중을 참여시키고 신뢰를 구축하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 

고객 참여

고객 참여는 매출에 정비례합니다. 

초보자에게 고객 참여는 브랜드와 소비자 사이의 의미 있는 상호작용을 의미하며, 그 결과 브랜드 인지도와 충성도가 높아집니다. 

청중과 전략적으로 소통하는 것은 청중을 참여시키는 효과적인 방법입니다. 청중을 반복적으로 참여시키면 마케팅 및 판매 유입경로로 이동하게 됩니다.

더 많은 판매 및 수익

청중과 소통할 때 얻을 수 있는 궁극적인 이점은 더 많은 매출과 수익입니다. 자격을 갖춘 리드가 있는 경우 지속적인 커뮤니케이션을 통해 이를 육성하고 판매 기회를 높일 수 있습니다. 또한 기존 고객을 참여시켜 반복 판매를 생성할 수 있습니다. 

QR 코드를 활용해 고객과 소통하는 방법은?

영업 및 마케팅에서 커뮤니케이션의 중요성은 잘 알려져 있습니다.

그러나 매력적이고 비침해적인 방식으로 어떻게 할 수 있습니까? 

여기에서 QR 코드가 도움이 될 수 있습니다.

QR 코드를 사용하여 소비자와 소통하는 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오. 

소비자가 고객 지원에 문의하도록 허용

QR 코드를 사용하여 소비자가 고객 지원 및 서비스에 보다 쉽게 ​​접근할 수 있도록 할 수 있습니다. 

웹사이트에 지원 페이지가 있다고 가정해 보겠습니다. QR 코드를 생성하여 오프라인 소비자와 공유할 수 있습니다. 문제가 발생하면 QR 코드를 스캔하여 지원 페이지로 이동하고 지원팀에 문의할 수 있습니다. 

연락처 정보 공유

QR 코드는 연락처 정보를 공유하는 데 유용한 도구입니다. 당신은 만들 수 있습니다 디지털 명함 명함, 제품 포장, 이메일 서명 및 기타 장소에 QR 코드를 인쇄하십시오. 사람들은 QR 코드를 스캔하여 디지털 명함에 도달하고 연락할 수 있습니다.

이렇게 하면 커뮤니케이션을 간소화하고 소비자를 더 잘 참여시킬 수 있습니다. 

이메일, WhatsApp 및 SMS로 소비자와 연결

QR 코드는 이메일, SMS 및 WhatsApp을 통해 청중과 연결할 수 있도록 도와줍니다. 

예를 들어 다음을 생성할 수 있습니다. 이메일 QR 코드 사람들이 이메일로 원활하게 연락할 수 있도록 합니다. 누군가 이메일 QR 코드를 스캔하면 수신자의 이메일 주소가 이미 입력된 이메일 앱으로 리디렉션됩니다. 메시지를 입력하고 보내기 버튼을 누르기만 하면 됩니다. 

누군가 QR 코드를 스캔할 때 메시지 본문에 입력될 기본 텍스트 메시지를 추가할 수도 있습니다. 이렇게 하면 사용자는 보내기 버튼만 누르면 됩니다.

같은 방법으로 QR 코드를 만들 수 있습니다. SMS and WhatsApp에. 

소셜 미디어에서 청중과 연결

소셜 미디어는 청중과 연결하고 참여시킬 수 있는 최고의 장소 중 하나입니다. QR 코드를 사용하면 청중을 소셜 미디어 프로필로 안내하고 그들과 의미 있는 관계를 구축할 수 있습니다. 

그 위에, QRCodeChimp의 소셜 미디어 QR 코드 솔루션을 사용하면 모든 소셜 미디어 프로필을 한 곳에서 공유할 수 있습니다. 하나의 QR 코드로 모든 소셜 미디어 프로필 링크가 포함된 디스플레이 페이지로 사람들을 데려올 수 있습니다.

사람들을 웹사이트 및 기타 온라인 채널로 유도

귀하의 웹사이트는 인터넷에서 귀하의 브랜드를 대표합니다. 청중과 효과적으로 소통하고 싶다면 그들을 웹사이트로 데려오세요. 

QR 코드를 활용하여 사람들을 귀하의 웹사이트, 랜딩 페이지 및 기타 온라인 목적지로 보낼 수 있습니다. URL QR 코드 온라인과 오프라인의 격차를 메우고 다양한 채널을 통해 소비자와 원활하게 소통하세요. 

피드백 및 리뷰 수집

피드백 요청은 사용자와 소통하고 개인적인 차원에서 참여를 유도하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. QR 코드를 사용하여 사용자를 리뷰 및 제안을 공유할 수 있는 피드백 양식으로 안내할 수 있습니다. 

QRCodeChimp의 QR 코드 양식 솔루션을 사용하면 피드백 양식에 대한 QR 코드를 만들 수 있습니다. 또한 다음을 사용할 수도 있습니다. Google용 QR 코드 생성기 또는 URL QR 코드 Google Forms, WP Forms 등의 플랫폼에서 양식을 만들려면 

QR코드는 어떻게 생성하나요?

청중과 소통하기 위해 QR 코드를 사용할 준비가 되셨나요? QR 코드 캠페인을 시작하십시오. QRCodeChimp — 올인원 QR 코드 생성기 및 관리 플랫폼. 

QR 코드를 만드는 방법은 다음과 같습니다. QRCodeChimp. 

1단계

방문 qrcodechimp.com. 

2단계

솔루션 탭을 클릭하고 요구 사항에 따라 솔루션을 선택합니다. 

사용자를 웹 사이트의 지원 페이지로 리디렉션한다고 가정해 보겠습니다. URL QR 코드는 이 사용 사례에 가장 적합한 솔루션이 될 것입니다. 

3단계

원하는 QR 코드 솔루션을 선택하세요. 

4단계

필수 세부정보를 입력하세요.

5단계

"QR 코드 디자인, 색상 및 장식" 탭으로 이동하여 QR 모양, 미리 디자인됨, 스티커, 색상, 모양, 로고 및 사진 장식 옵션을 사용하여 QR 코드를 사용자 정의하십시오. 

6단계

"QR 코드 저장"을 클릭하고 QR 코드 캠페인에 이름을 지정하고 저장합니다. 

그게 다야! 이제 QR 코드를 인쇄하여 청중과 공유하십시오. 

마무리

청중과 소통하고 의미 있는 관계를 구축하는 데 어려움을 겪고 있다면 고객 참여 전략에 QR 코드를 추가할 때입니다. 

QR 코드는 쉽게 만들고 공유할 수 있으며 훨씬 더 쉽게 스캔할 수 있습니다. 사람들은 스마트폰에서 QR 코드를 스캔하여 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다. 

따라서 지금 비즈니스 및 마케팅에 QR 코드를 통합하여 잠재고객의 참여를 높일 수 있습니다. 

QR 코드를 만들 준비가 되셨나요? 로 향하다 QRCodeChimp 시작하는.