QR 코드 티켓팅을 활용한 이벤트 티켓팅: 계획, 모범 사례 및 피해야 할 실수

행사 체크인 문제는 입구에서 시작되는 경우가 드뭅니다. 대개 티켓 규칙, 유효성 검사 책임자 또는 백업 프로세스가 명확하게 정의되지 않은 그 이전 단계에서 시작됩니다.

티켓을 다른 사람에게 양도할 수 있습니다. 각 출입구의 직원이 서로 다른 규칙을 적용할 수 있습니다. 3일권은 첫날 이후에는 사용할 수 없을 수도 있습니다. 입장 담당자가 입장객을 확인하는 데 어려움을 겪는 동안, 티켓을 준비하지 못한 채 행사장에 도착하는 경우도 발생할 수 있습니다.

QR 코드 티켓팅은 이러한 문제들을 상당 부분 예방할 수 있지만, QR 코드만으로는 충분하지 않습니다. 주최측은 티켓 생성, 안전한 배포, 입장 검증, 예외 처리 등을 아우르는 완벽한 프로세스를 갖춰야 합니다.

이 가이드에서는 QR 코드 발권 방식, 발권 전 결정 사항, 그리고 흔히 발생하는 체크인 실수를 피하는 방법에 대해 설명합니다.

QR 코드 티켓팅이란?

QR 코드 티켓팅은 참석자 각자에게 고유한 QR 코드가 포함된 티켓을 제공하는 시스템입니다. 권한을 부여받은 직원은 입구에서 코드를 스캔하여 티켓의 유효성과 허용된 스캔 횟수 초과 여부를 확인합니다.

티켓은 휴대전화 화면에 표시하거나 인쇄할 수 있습니다. 중요한 것은 각 참석자가 명확하게 정의된 입장 조건이 포함된 개별 코드를 받는다는 것입니다.

QR 코드 티켓팅 워크플로는 일반적으로 서로 연관된 네 가지 작업으로 구성됩니다.

1. 참석자 각자에게 고유한 티켓을 발급합니다.
2. 티켓을 비공개로 전달
3. 행사에서 이를 검증합니다
4. 체크인 후 출석 기록

티켓팅 시스템에 결제 처리 기능이 반드시 포함될 필요는 없습니다. 주최측은 다른 플랫폼을 통해 등록이나 결제를 받고 QR 코드 티켓팅 시스템을 사용하여 입장권을 발급하고, 입장을 통제하고, 출석을 관리할 수 있습니다.

이벤트 QR 코드와 이벤트 티켓 QR 코드는 서로 다릅니다.

👉 안 이벤트 QR코드 일반적으로 공개적으로 공유됩니다. 이를 통해 사람들은 행사 세부 정보를 확인하고, 장소를 찾고, 일정을 확인하거나, 등록 또는 티켓 판매 페이지에 접속할 수 있습니다.

👉 안 이벤트 티켓 QR 코드 참석자에게 개별적으로 발급됩니다. 이는 해당 참석자의 티켓을 확인하고 입장을 통제하는 데 사용됩니다.

이벤트 홍보에는 이벤트 QR 코드를 사용하세요. 이벤트 티켓 QR 코드는 참가자가 등록, 승인 또는 입장권을 구매한 후에 사용하세요.

QR 코드 티켓팅 작동 방식

일반적인 QR 코드 발권 과정은 5단계로 진행됩니다.

1. 참석자 기록이 생성됩니다.

주최자는 참석자 정보를 개별적으로 입력하거나, 기존 참석자 목록을 업로드하거나, 등록 양식을 통해 세부 정보를 수집합니다.

2. 고유한 티켓이 발급됩니다.

시스템은 해당 참석자를 위해 별도의 티켓과 QR 코드를 생성합니다. 티켓에는 참석자 이름, 행사 정보, 좌석, 구역, 티켓 종류 및 입장 안내가 포함될 수 있습니다.

3. 티켓은 참석자와 공유됩니다.

개별적으로 생성된 티켓의 경우 주최자는 대시보드에서 이벤트 티켓 QR 코드를 열고 선택합니다. 이메일을 통해 티켓 공유.

일괄 생성 또는 양식 기반 생성의 경우, 주최자는 새 기록에 대한 자동 티켓 공유를 활성화할 수 있습니다. 이 옵션을 활성화하면 기록이 생성된 후 각 티켓이 이메일로 전송됩니다. 그렇지 않으면 주최자는 티켓 일괄 처리를 열고 직접 사용할 수 있습니다. 이메일을 통해 티켓 공유 티켓을 보내려면.

참석자는 도착하기 전에 휴대폰으로 티켓을 열거나 다운로드할 수 있습니다.

4. 직원이 티켓을 확인합니다.

입구에서 권한을 위임받은 담당자가 행사 인증 시스템을 사용하여 QR 코드를 스캔합니다. 그 결과 티켓이 유효한지 여부가 표시됩니다.

5. 출석 현황이 업데이트되었습니다.

티켓 유효성 검사가 완료되면 티켓 상태가 업데이트됩니다. 주최자는 입장한 참석자 수와 아직 입장 예정인 참석자 수를 확인할 수 있습니다.

QR 코드 티켓팅 워크플로우를 계획하세요

티켓 디자인부터 시작하지 마세요. 입장 방식을 먼저 결정하세요.

👉 티켓 생성 방법을 선택하세요

적절한 정보 생성 방법은 참석자 정보가 전달되는 방식에 따라 달라집니다.

👉 입국 및 재입국 규칙 정의

티켓을 발행하기 전에 각 티켓이 몇 번 사용할 수 있도록 할지 결정하세요.

콘서트나 영화 상영회는 1회 입장권이 필요할 수 있습니다. 컨퍼런스 패스는 참석자가 나갔다가 다시 들어올 수 있도록 허용할 수 있습니다. 페스티벌 티켓은 여러 날에 걸쳐 하루에 한 번씩 사용할 수 있는 경우가 있습니다.

단순히 편의를 위해 스캔 제한 횟수를 높게 설정하지 마십시오. 유효성 검사가 성공할 때마다 동일한 티켓이 공유될 가능성이 높아집니다.

보다 엄격한 통제가 필요한 행사의 경우, 티켓과 참석자 이름, 회원 정보, 손목 밴드 또는 기타 확인 방법을 함께 사용하십시오.

👉 여러 날 동안 이용할 수 있도록 계획하세요

여러 날짜에 걸쳐 사용할 수 있는 티켓은 허용된 모든 스캔을 한 번에 제공해서는 안 됩니다.

예를 들어, 3일권에 3번의 무제한 스캔 권한을 부여하면 첫날에 3명이 입장할 수 있습니다. 매일 초기화되는 기능을 통해 동일한 티켓을 다음 행사일에 다시 사용할 수 있지만, 당일 무제한 재사용은 허용되지 않습니다.

QRCodeChimp'일일 잠금 재설정' 옵션을 사용하면 설정된 시간에 티켓에 허용된 스캔 횟수를 복원할 수 있습니다.

특히 자정 이후에도 계속되는 이벤트의 경우 재설정 시간을 신중하게 테스트하십시오.

👉 검증자와 입구를 할당합니다

개인 모임에는 체크인 데스크가 하나만 필요할 수 있습니다. 하지만 컨퍼런스, 토너먼트 또는 축제에는 여러 개의 입구가 필요할 수 있습니다.

결정하다:

몇 개의 검증 지점이 작동할까요?
각 입구에서 누가 티켓을 확인할까요?
어떤 팀 구성원에게 접근 권한이 필요한가요?
입국 예외를 승인할 수 있는 사람은 누구인가요?
직원들은 분쟁이 있거나 유효하지 않은 티켓을 어떻게 상위 담당자에게 보고해야 할까요?

권한을 부여받은 QRCodeChimp 메인 계정 및 서브 계정 사용자는 각자의 로그인 정보를 사용하여 브라우저 기반 이벤트 티켓 유효성 검사기에 접속할 수 있습니다. 직원은 메인 계정 자격 증명을 공유할 필요가 없습니다.

👉 티켓 배송 및 참석 여부 회신 계획

모든 티켓은 비공개 채널을 통해 보내주세요. 참석 티켓을 공개 페이지, 공유 폴더, 소셜 미디어 또는 공개 그룹 대화창에 게시하지 마세요.

참석자들이 티켓을 쉽게 찾을 수 있도록 알아보기 쉬운 발신자 이름과 이메일 제목을 사용하세요. 행사 직전에 알림을 보내 참석자들이 도착 전에 티켓을 다운로드하거나 저장하도록 유도할 수 있습니다.

대량으로 생성된 이벤트 티켓 QR 코드를 활용하면 주최자는 이메일을 통해 티켓을 공유하는 동시에 참석 여부 회신(RSVP)도 수집할 수 있습니다. 이를 통해 이벤트 전에 예상 참석 인원을 예측할 수 있습니다.

👉 대체 프로세스를 준비하세요

직원들이 어떤 상황에서 무엇을 해야 하는지 결정하세요:

참석자가 티켓을 찾을 수 없습니다.
휴대폰 배터리가 방전됐어요
코드가 읽기 어렵습니다.
참석자 정보는 확인이 필요합니다.
행사장 연결이 불안정해집니다
티켓이 이미 사용된 것으로 표시됩니다.
한 투숙객은 티켓이 허가 없이 전달되었다고 주장합니다.

대량으로 생성된 티켓의 경우, 승인된 참석자 보고서를 관리 가능한 백업 수단으로 보관하십시오. 수동 입장을 승인할 수 있는 사람과 예외 사항이 기록되는 방법을 정의하십시오.

백업 목록은 유효성 검사 프로세스를 보완해야 하며, 대체해서는 안 됩니다.

이벤트 티켓에는 어떤 정보가 포함되어야 할까요?

행사 티켓에는 참석자가 도착하기 전과 입구에 서 있을 때 가장 궁금해할 만한 질문에 대한 답변이 포함되어야 합니다.

포함:

참석자 이름
이벤트 이름
날짜와 시간
장소 및 입구
해당되는 경우 좌석, 열, 구역 또는 티켓 종류
입국 또는 재입국 조건
주최자 연락처
참석자의 고유 QR 코드

행사의 종류에 따라 주차 정보, 지도 링크, 접근성 정보, 반입 금지 물품, 복장 규정 또는 간단한 일정 등을 포함할 수 있습니다.

입장 정보를 찾기 어렵게 만드는 홍보성 내용으로 티켓을 채우지 마십시오. 게이트에서는 QR 코드와 필수 안내 사항이 바로 눈에 띄도록 해야 합니다.

브랜딩을 통해 티켓을 쉽게 알아볼 수 있도록 할 수 있지만, 가독성이 장식보다 우선시되어야 합니다.

학생 행사용 QR 코드 티켓팅 시스템 도입

학교와 대학은 학생, 학부모, 졸업생, 손님 및 외부 참가자를 동일한 행사를 통해 관리해야 할 수도 있습니다.

참석자 명단이 확정된 경우, 스프레드시트의 각 행에 한 사람씩 입력하여 일괄적으로 티켓을 생성할 수 있습니다. 등록이 자유로운 경우에는 양식을 통해 참석자 정보를 수집합니다. 티켓 발급 전에 등록 내용을 검토해야 하는 경우에는 승인 기반 생성 방식을 사용할 수 있습니다.

졸업식은 단일 입장으로 진행될 수 있습니다. 여러 날에 걸쳐 진행되는 대학 축제는 매일 입장권을 갱신해야 할 수도 있습니다. 규모가 큰 캠퍼스 행사는 여러 입구에 담당 직원을 배치해야 할 수 있습니다.

입장 규정은 참석자 범주별로 별도로 정의해야 합니다. 학생, 학부모, 공연자, ​​교직원 및 외부 손님에게 모두 동일한 접근 권한이 필요한 것은 아닙니다.

이러한 단계를 모두 거치면 학교나 대학은 등록, 승인, 티켓 발급 및 유효성 검사를 하나의 워크플로로 처리하는 완벽한 학생 티켓 QR 입력 시스템을 구축할 수 있습니다.

QR 티켓 발권 시 흔히 발생하는 오류와 예방 방법

⚠ 참석자 한 명당 QR 코드 한 장을 사용하십시오.

공유 코드로는 누가 도착했는지 또는 동일한 티켓이 재사용되었는지 여부를 확인할 수 없습니다.

입장 통제 또는 출석 관리가 중요한 경우, 참석자 각자에게 고유한 티켓을 생성하세요.

⚠ 위조 티켓의 위험성을 무시하지 마세요

티켓 이미지를 복사하거나 전달할 수 있습니다. 모든 사본에는 동일한 QR 코드가 포함되어 있습니다.

일회용 인증 방식에서는 최초로 승인된 스캔만 유효합니다. 이후 시도는 이미 사용되었거나 잠겨 있는 것으로 표시됩니다. 따라서 권한이 없는 사람이 먼저 입장하면 정당한 참석자가 나중에 입장이 거부될 수 있습니다.

유료 행사, 제한 행사 또는 고가 행사의 경우, 비공개 배송 및 추가적인 신원 확인 절차를 통해 이러한 위험을 줄일 수 있습니다.

⚠ 잘못된 스캔 제한 설정

1회 입장권은 재입장이 허용되는 시점에 너무 일찍 잠길 수 있습니다. 다회 스캔 티켓은 의도한 것보다 더 많은 사람이 동일한 코드를 사용할 수 있도록 허용할 수 있습니다.

각 티켓 ​​카테고리에 대한 규칙을 문서화하고 티켓을 발송하기 전에 테스트하십시오.

⚠ 테스트 티켓 대신 실제 참석자 티켓으로 테스트 중입니다.

설치 과정에서 실제 참석자 티켓을 스캔하면 허용된 입장 시간이 소모될 수 있습니다.

직원 교육과 리허설을 위한 별도의 테스트 티켓을 생성하세요.

⚠ 입장 리허설 생략

QR 코드 스캔이 성공적으로 완료되었다고 해서 전체 체크인 시스템이 준비되었다는 것을 의미하는 것은 아닙니다.

테스트 :

직원 로그인
기기 카메라
행사장 연결성
이벤트 선택
티켓 상태 메시지
다중 동시 검증
출입구 표지판
예외 처리

규모가 큰 이벤트의 경우, 여러 팀원이 동시에 서로 다른 테스트 티켓을 검증하는 간단한 시뮬레이션을 실행해 보세요.

⚠ 행사장 연결 상태 테스트 실패

브라우저 기반 유효성 검사 및 실시간 출석 업데이트에는 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.

행사장 내부뿐 아니라 모든 출입구에서 모바일 데이터와 행사장 Wi-Fi를 테스트하십시오. 주요 출입구에는 백업 모바일 연결 수단을 마련해 두십시오.

⚠ QR 코드 과하게 디자인하기

사용자 지정 색상과 모양은 이벤트의 브랜딩을 지원할 수 있지만, 코드는 여전히 충분한 대비, 여백 및 적절한 크기를 갖춰야 합니다.

최종 티켓을 다양한 휴대폰에서, 그리고 공연장에서 예상되는 조명 조건에서 테스트해 보세요.

⚠ 참석자들에게 사전 브리핑을 하지 않음

참석자들에게 다음과 같이 전하세요:

어느 입구를 이용해야 할까요?
문이 열릴 때
재입국 허용 여부
그들이 제시해야 할 것
티켓을 미리 다운로드해야 하는지 여부

명확한 안내는 체크인 시 지연과 분쟁을 줄여줍니다.

티켓 판매 플랫폼도 필요할 때

일부 주최측은 티켓 발권, 입장 확인 및 출석 관리만 필요하지만, 다른 주최측은 다음과 같은 기능을 처리하는 보다 포괄적인 상용 시스템이 필요합니다.

온라인 결제
환불 및 취소
동적 티켓 가격 책정
예약석 재고
세무 처리
티켓 재판매
복잡한 주문 관리

QRCodeChimp QR 코드를 이용한 티켓 생성, 비공개 배포, 유효성 검사, 참석 확인, 체크인 및 출석 추적을 지원할 수 있습니다.

결제 또는 사전 판매 기능이 필요한 경우, 주최측은 거래를 위해 별도의 등록 플랫폼이나 티켓 판매 플랫폼을 사용할 수 있습니다. QRCodeChimp 참석자 티켓 및 입장 워크플로에 적용됩니다.

이를 통해 각 플랫폼은 설계된 대로 이벤트 처리 과정의 특정 부분을 담당할 수 있습니다.

방법 QRCodeChimp 워크플로우에 적합합니다

QRCodeChimp 티켓 발권, 개별 배송, 유효성 검사 및 출석 추적 기능을 하나의 통합 시스템으로 제공합니다. QR 코드 발권 및 체크인 시스템.

주최자는 개별적으로, 일괄적으로 또는 양식 제출을 통해 티켓을 생성할 수 있습니다. 스캔 제한을 설정하고, 여러 날에 걸친 입장을 지원하고, 승인된 팀 구성원에게 유효성 검사 권한을 부여하고, 브라우저 기반 도구를 사용하여 티켓을 검증할 수 있습니다.

대량으로 생성된 이벤트 티켓 QR 코드를 통해 주최자는 참석 여부 응답을 수집하고, 실시간 참석자 수를 모니터링하며, 참석자 및 유효성 검사 정보가 포함된 보고서를 다운로드할 수 있습니다.

마무리

QR 코드 티켓팅은 단순히 티켓에 코드를 넣는 것이 아니라 입장 절차의 일부로 간주될 때 가장 효과적입니다.

티켓 생성 방법, 각 티켓의 유효 기간, 티켓 승인 권한, 그리고 문제가 발생했을 때 직원이 취해야 할 조치를 결정하십시오.

특히 여러 날에 걸쳐 진행되는 행사, 입장 인원 제한 또는 여러 개의 출입구가 있는 장소의 경우, 티켓 배포 전에 전체 워크플로를 테스트하십시오.

잘 계획된 절차는 참석자들에게 더욱 원활한 도착 경험을 제공하고, 행사팀에게 입장, 출석 및 예외 사항에 대한 더 나은 통제력을 제공합니다.

자주하는 질문