API 통합 QRCodeChimp CRM과 연결하기 위한 양식

상상해 보세요. 새로운 잠재 고객을 유치하기 위해 QR 코드 마케팅 캠페인을 시작합니다. 사람들은 코드를 스캔하여 양식을 작성합니다. 이제 양식 데이터를 더 효율적으로 관리하기 위해 CRM에 업로드하려고 합니다. 하지만 누군가가 응답을 제출할 때마다 수동으로 업로드해야 할까요? 아니요, 그건 현실적으로 불가능합니다! 

API 통합 기능이 있는 곳입니다. QRCodeChimp Forms가 중요한 역할을 합니다. 이 기능을 사용하면 Forms를 CRM 시스템과 원활하게 통합할 수 있습니다. Forms를 CRM에 연결하면 데이터 전송이 자동화되고, 수동 오류 위험이 줄어들며, 고객 데이터에 대한 간편한 액세스를 통해 데이터 관리가 용이해집니다. Resco에서 실시한 CRM 사용자 설문 조사에 따르면, 74% 의 기업은 CRM 시스템이 고객 데이터에 대한 접근성을 개선하는 데 중요한 역할을 한다는 것을 인정했습니다. 

이 블로그에서는 다음을 사용하여 양식 응답을 CRM 플랫폼과 통합하는 방법을 알아봅니다. QRCodeChimp 판매 및 고객 지원 시스템을 포함한 모든 통합 시스템에서 데이터 구성 및 일관성을 보장합니다. 자세한 단계는 계속 읽어보세요.

API 통합을 위한 단계 QRCodeChimp 양식

API를 통합하기 위한 간단한 단계를 따르세요. QRCodeChimp 형태.

방법 1: 계정 설정 수준에서 양식의 API 통합

1 단계 : 에 로그인 www.qrcodechimp.com 가서 대시보드. 

2 단계 : 왼쪽 탐색 모음에서 계정 설정 아래에 있는 '양식 설정, 통합'을 클릭합니다. 

3 단계 : "양식 사용 약관 및 데이터 개인정보 보호정책에 동의합니다..." 상자를 선택하세요. 그런 다음 지원 이메일, 이용 약관, 개인정보 보호정책 필드를 입력하세요. 

4 단계 : '저장'을 클릭하여 양식 설정을 활성화하세요. 

5 단계 : 이제 양식 통합 설정을 활성화하려면 'API 호출(API를 호출하여 양식 응답을 타사 플랫폼과 통합)' 옆에 있는 토글 버튼을 켭니다.

6 단계 : 그런 다음 CRM의 API URL을 입력하세요.

참고 : URL을 입력하기 전에 HTTP 메서드 중 하나를 선택해야 합니다. POST(실시간 맞춤형 요청에 사용) 또는 GET(사전 구성된 데이터 검색에 사용) 메서드입니다. API 서비스 제공업체에서 해당 메서드를 제공합니다. 

7단계(선택 사항): 필요한 경우 '헤더' 아래에 키와 값을 입력합니다. 

참고 : GET 방식을 선택하면 API 호출 본문을 작성할 필요가 없습니다. 하지만 POST 방식을 선택하면 작성해야 합니다. 따라서 POST 방식을 선택한 경우 다음 단계가 필요합니다. 

8 단계 : API 호출 본문의 경우 다음 구문을 엄격히 따르세요. 

이름=%%REQUEST.이름%%&이메일=%%REQUEST.이메일%%&전화번호=%%REQUEST.연락처%%

참고 : 양식의 입력 필드에 따라 구문을 변경할 수 있습니다. 예를 들어, 이름, 이메일, 전화번호 외에 사용자 문의를 CRM에 추가하려면 위 구문에 텍스트 본문을 하나 더 추가할 수 있습니다. 

이름=%%REQUEST.이름%%&이메일=%%REQUEST.이메일%%&전화번호=%%REQUEST.연락처%%&문의=%%REQUEST.문의%%

9 단계 : 콘텐츠 유형에서는 'application/json' 형식이 미리 선택되어 있습니다. API 서버가 지원하는 형식에 따라 'application/x-www-form-urlencoded' 형식을 선택할 수도 있습니다. 

10 단계 : 마지막으로, 위의 설정을 저장하려면 아래의 '저장' 버튼을 클릭하세요. 

방법 2 : 양식 수준에서 양식의 API 통합

또한 양식 수준에서 양식 통합 설정을 활성화할 수도 있습니다. 즉, 양식 QR 코드 솔루션을 사용하거나 다른 QR 코드에 양식 구성 요소를 추가할 때입니다. 

1 단계 : 유튜브에서 www.qrcodechimp.com 선택하고 QR코드 솔루션 양식 솔루션 페이지에서 페이지 템플릿을 선택하세요.

2 단계 : 프로필 및 양식(양식 설정 및 양식 내용) ​​섹션에 정보를 제공합니다. 

3 단계 : 이용 약관 및 개인정보 보호정책을 완료하세요.

참고 : 이미 계정 수준에서 API를 통합한 경우 이 섹션을 건너뛸 수 있습니다. 

4 단계 : 양식 통합 설정을 활성화하거나 비활성화합니다.

참고 : 계정 수준에서 API를 이미 통합한 경우 해당 섹션이 미리 채워집니다. 토글을 전환하여 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 

 5단계(선택 사항): 이메일 알림을 받으려면 "양식 제출 시 이메일로 알림"을 ​​활성화하세요. 

 6 단계 : "저장"을 클릭하면 양식 수준에서 API 통합이 완료됩니다. 

연결하는 방법 QRCodeChimp Zapier를 사용하여 CRM 시스템에 양식 추가 

As QRCodeChimp Zapier에 등록된 앱이므로 Zapier의 소프트웨어 통합 플랫폼을 통해 CRM 시스템에 쉽게 연결할 수 있습니다. Zapier와 같은 통합 플랫폼을 사용하여 양식 데이터를 CRM에 통합하면 데이터 전송 워크플로를 더욱 간소화하고, 여러 프로세스를 자동화하고, 시간을 절약할 수 있습니다. 

연결 단계는 다음과 같습니다. QRCodeChimp Zapier를 사용하여 CRM 플랫폼과 양식을 연동합니다. 또한, 여기에서는 Google 스프레드시트를 CRM으로 사용하여 통합 과정을 보여드리겠습니다. 

1부: 통합 QRCodeChimp Zapier를 사용한 양식

1 단계 : Zapier 계정에 로그인하세요. 

2 단계 : 왼쪽 상단 모서리로 이동하여 '만들기'를 선택하여 'Zap'을 만드세요.

3 단계 : '트리거'를 클릭하고 'Zapier의 웹훅'을 선택하세요. 

4 단계 : 설정 탭에서 '트리거 이벤트'를 클릭하고 '후크 잡기'를 선택하세요. 

5 단계 : 테스트 탭으로 가서 복사를 선택하여 웹훅 URL을 복사합니다. 

6 단계 : 자, 가라. QRCodeChimp 폼 통합 설정에서 HTTP 메서드를 선택하고 URL을 붙여넣으세요. 그런 다음 '헤더'(선택 사항)에 키와 값을 입력하고 API 호출 본문을 다음 형식으로 작성하세요. 

이름=%%REQUEST.Name%%&이메일=%%REQUEST.Email%%

7 단계 : '저장' 버튼을 클릭하여 양식을 저장하세요. 

8 단계 : 팝업 창이 나타납니다. 캠페인 이름을 입력하고 '저장'을 클릭하세요. 

9 단계 : '저장되었습니다'라는 또 다른 팝업이 나타납니다. 아래 양식 링크는 "https://"로 표시됩니다.linko.page…” 링크를 복사하세요. 

10 단계 : 이제 Google에서 양식을 열고 작성한 후 더미 양식으로 제출하세요. 

2부: 자동 데이터 전송을 위해 Zapier와 Google 시트 통합

1 단계 : Zapier로 돌아가서 '트리거 테스트'를 클릭하여 트리거가 올바르게 설정되었는지 확인하세요. 양식 데이터 레코드가 탭에 '요청 A'로 표시됩니다. 

2 단계 : '선택한 레코드로 계속'을 클릭하고 Google 시트를 선택합니다. 

3 단계 : 설정 탭에서 '작업 이벤트'를 선택합니다(예: '상단에 스프레드시트 행 만들기'). 

4 단계 : Google 스프레드시트가 이제 Zapier 계정에 연결되었습니다. 계속하세요. 

5 단계 : '구성' 탭에서 스프레드시트를 선택하세요. 그런 다음 시트 1이나 시트 2와 같은 워크시트를 선택하세요. 

6 단계 : 이름 섹션에서 + 기호를 클릭하고 '이름' 필드를 선택하세요. 다른 섹션에도 이 과정을 반복하세요. 이는 CRM에서 양식 데이터를 올바르게 정렬하기 위한 조치입니다.

7 단계 : 계속을 클릭하십시오. 

8 단계 : '테스트' 탭에서 '테스트 단계'를 클릭하세요. "약 0초 전에 Google 스프레드시트로 행이 전송되었습니다."라는 알림이 나타납니다. 아래에서 양식 필드가 올바른 순서대로 정렬된 것을 확인할 수 있습니다.

9 단계 : 마지막으로 '게시'를 클릭하세요. 화면 상단 중앙에 'Zap 게시됨'이라는 알림이 나타납니다. 

이제 양식 데이터가 CRM 시스템(예: Google 스프레드시트)에 성공적으로 통합되었습니다. Google 스프레드시트로 이동하여 데이터가 올바르게 기록되었는지 확인하세요. 

CRM 시스템에 양식을 통합하는 이점 

API 통합의 주요 이점은 다음과 같습니다. QRCodeChimp CRM 시스템에 연결하기 위한 양식입니다.

✅ 자동 데이터 전송

CRM 플랫폼과 연동하기 위해 양식에 API를 통합하면 얻을 수 있는 주요 이점 중 하나는 데이터 전송이 자동화된다는 것입니다. 이 프로세스를 통해 양식 데이터를 수동으로 입력할 필요가 없어지고, 오류 발생 위험이 최소화되며, 시간이 절약됩니다. 또한 워크플로우를 개선하고, 팀 생산성을 향상시키며, CRM 데이터베이스를 최신 상태로 유지하여 데이터 기반 의사 결정을 내리고 고객 경험을 개인화할 수 있습니다. 

✅ 데이터 중앙화 

QR 코드 양식을 CRM 시스템에 통합하면 고객이 응답을 제출할 때마다 데이터가 자동으로 저장됩니다. 양식에 API를 통합하면 데이터 중앙화가 가능해져 정보를 더욱 체계적으로 정리하고 추가 분석이나 검색을 위해 쉽게 접근할 수 있습니다.  

✅ 더 나은 리드 관리 

CRM 시스템에 양식 데이터를 통합하면 리드를 더욱 효과적으로 추적하고 관리하여 전환율을 높이고 매출을 증대할 수 있습니다. 예를 들어, 회사에서 QR 코드를 통해 온라인 양식을 공유한다고 가정해 보겠습니다. 잠재 고객이 QR 코드를 스캔하고 양식을 작성하여 제출할 때마다 데이터가 CRM 시스템으로 즉시 전송됩니다. 시스템은 새로운 리드 레코드를 생성하여 영업 담당자에게 할당하고, 담당자는 이 데이터를 활용하여 맞춤형 고객 서비스를 제공합니다. 

✅ 고객 경험 향상 

효율적인 고객 데이터 관리는 고객 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 이는 고객 상호작용을 개인화하고 더욱 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 되는 CRM 시스템을 통해 가능합니다. 고객 데이터를 CRM 시스템에 통합하면 고객의 특정 관심사, 니즈, 선호도, 과거 상호작용 등을 완벽하게 파악할 수 있습니다. 이를 통해 맞춤형 고객 경험을 제공하고, 만족도를 높이며, 고객 유지율을 향상시킬 수 있습니다. 

CRM 시스템과의 양식 통합 사용 사례 

다음은 다양한 상황에서 폼에 API를 통합하는 방법을 간략하게 설명합니다. 한번 살펴보세요. 

📌 고객 피드백 수집

피드백 수집 양식을 CRM 시스템에 통합하면 모든 데이터가 자동으로 시스템에 전송되어 저장됩니다. 중앙에서 관리되는 데이터는 분석이 더욱 쉬워져 각 고객의 요구를 더 잘 이해하고 고객 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.  

📌 이벤트 등록 및 관리 

웨비나 등록이나 워크숍 등록 양식과 같은 이벤트 등록 양식을 CRM에 통합하면 등록 프로세스를 자동화하고 간소화하여 시간을 절약하고 수동 오류를 줄일 수 있습니다. 

📌 리드 캡처 양식 

이러한 양식은 웹사이트 방문자의 이름, 연락처, 이메일 주소 등의 정보를 수집하여 잠재 고객을 확보하고 고객으로 전환하도록 설계되었습니다. 이러한 양식을 CRM 시스템에 통합하면 실시간 잠재 고객 확보, 전환율 향상, 매출 증대 효과를 얻을 수 있습니다.  

결론

양식에 API를 통합하는 것은 복잡해 보이지만, 실제로는 쉽고 간단한 과정입니다. 이 튜토리얼에서는 API 통합 기능을 활성화하여 QR 코드 양식을 CRM 플랫폼에 원활하게 연결하는 방법을 설명합니다. 

CRM 시스템에 양식을 통합하면 데이터 전송이 자동화되고, 수작업 오류가 줄어들며, 조직의 전반적인 워크플로가 개선됩니다. 지금 바로 API 통합을 마스터하여 양식 데이터를 CRM에 통합하고 향상된 고객 경험을 제공하세요.

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